11月5日,第二届中国国际进口博览会在上海隆重开幕。时隔一年,进博会再次如期而至,国家会展中心“四叶草”扩容升级,吉祥物熊猫“进宝”挥舞双手,喜迎五洲客。
作为第二届进博会指定寄递服务商、核心支持企业,中国邮政无疑成为了第二届进博会服务品质升级的亮点之一,邮政元素也在“四叶草”中遍地开花。户外大牌、LED视频、围栏看板、挂幅……随处可见的“邮政绿”让八方来客看到了中国邮政作为快递行业“国家队”的实力与担当。
今年,为了更好地服务进博会,上海市分公司派出了一支200人左右的现场服务团队进驻进博会,并在场馆和办公楼内设置9个邮政服务点,其中5个服务点负责商品销售,4个服务点提供产品销售+邮件收寄+投递服务。通过布局“证件寄递区”、“邮品配送点”、“商务中心服务站”、“中邮快递柜”、“辐射揽收区”五大现场服务渠道,真正实现“场馆全覆盖、揽收全方位”。
今日上午8时许,在最为热闹的新闻中心附近设立的临时邮局内,现场宾客熙熙攘攘、纷至沓来,竟在网点内排起了长龙,一大批媒体记者和馆内其他单位的服务人员也慕名而来,只为先睹为快并购买进博会纪念封、进宝明信片、进博邮票等各类邮品,留下这一刻的永恒纪念。现场工作人员表示,今天销售最火爆的是价值180元的《高光时刻》纪念套装,内含纯银四叶草徽章、新中国成立70周年和进博会邮票。临时邮局还为广大来客提供彩色、黑白邮资机过戳及个性化邮票制作服务,深受大家喜爱。上午10时许,所有邮政服务点首日封均售罄;截至中午12点,进博会邮品销售额已近10万元。馆内服务人员还通过悉心服务,为每位无法当场购买纪念邮品的顾客进行了预约登记,待补充货源后将第一时间快递到户。当前,第二届进博会证件寄递工作已临近尾声,属地上海青浦区分公司始终保持高度责任感,落实主动客服、汇总每日服务质量清单及时上报,确保全网运行最后一公里的服务质量,确保完成进博局交予的光荣使命,截至11月5日,累计寄出进博证件491165张。
今日,在上海市分公司党委书记、总经理王俭的陪同下,集团公司董事长、党组书记刘爱力参加了第二届进博会开幕式,并莅临中心商业广场服务点,现场查看邮政服务点的工作情况。刘爱力董事长对上海邮政提供的个性化邮票服务大加赞扬,同时提出了一些宝贵的意见和建议,将有力促使邮政服务精益求精。
1.上海市分公司进博会服务团队整装待发,将为八方来客提供专业、周到、细致的邮政服务。
2.市民游客纷纷到临时邮局购买进博会相关邮品。
3.市民将进博会异形明信片投入邮筒。
4.临时邮局内,加盖进博会纪念日戳的市民游客络绎不绝。
5. 进博护照
6. 第二届进博会首日封
7.进博会异形明信片
8.随处可见的邮政元素