中信国际招标有限公司（以下简称“招标代理”）受中国邮政集团有限公司（以下简称“招标人”）委托，就中国邮政集团有限公司2020-2021年度EMS客户服务满意度测评采购项目采购项下的服务进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。

　　1、项目名称：中国邮政集团有限公司2020-2021年度EMS客户服务满意度测评采购项目

　　2、招标编号：0733-20170233 

　　3、招标内容：本项目采购EMS客户服务满意度测评服务, 服务内容包括服务满意度内部测评、神秘客户座谈会、短板城市服务对标监测和月度公众客户用邮倾向常态化监测。

　　4、招标内容：详见招标文件第五章《服务规范书》。

　　5、投标人资格条件：

　　1)投标人必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的、具有独立法人资格的、能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供货物和服务的单位；

　　2)须具备增值税一般纳税人资格，能开具增值税专用发票；

　　3)须具有2017年1月1日起至今1个全国性（范围涉及5个省及以上）客户服务满意度测评服务项目的成功案例；

　　4)本项目不接受联合体投标；

　　5)本项目不接受转包、分包。

　　注：投标人须按照“第四章 投标文件格式”的要求提供上述资格要求的有效证明材料，否则，其投标将被否决。

　　6、招标文件的获取方式：

　　凡有意参加投标者，请于2020年3月4日至2020年3月13日，每日上午09时30分至11时00分，下午13时30分至16时00分（北京时间，下同）。    

　　本项目招标文件采取网络售卖的方式，投标人须把营业执照副本、授权委托书（或单位介绍信）、法定代表人被授权人身份证（以上资料均须复印件加盖公章）、付款回单的扫描件以及联系人的姓名以及联系方式发送到zhaoy@biddingcitic.com。经我公司工作人员审核无误后会将招标文件领取登记表及招标文件电子版发送至投标人指定的电子邮箱地址，同时将纸质招标文件以快递形式寄出，文件费用为500元，快递费用为50元，投标人需将填好的招标文件领取登记表扫描件发送至zhaoy@biddingcitic.com。

　　7、投标文件的递交：

　　投标文件递交截止时间：2020年3月25日09:00。

　　投标文件递交地点：北京市朝阳区新源南路6号京城大厦B座5层第八会议室（如有变化，另行通知）

　　投标人须派代表当面递交投标文件。招标人不接受以邮寄、传真、电子邮件等方式递交的投标文件。逾期或不符合规定的投标文件恕不接受。

　　8、开标：

　　开标时间：同投标文件递交截止时间。

　　开标地点：同投标文件递交地点。

　　届时请投标人派代表参加开标仪式。

　　9、发布公告的媒体：

　　本次招标公告同时在中国采购与招标网、中国邮政集团有限公司官网上发布。

　　招标代理名称：中信国际招标有限公司 

　　招标代理地址: 北京市朝阳区新源南路6号京城大厦B座503室

　　邮政编码：100004

　　项目联系人: 赵洋

　　电    话：010-84865055-308

　　电子邮件：zhaoy@biddingcitic.com

　　银行信息（适用于购买采购文件、递交保证金等）：

　　开户名称：中信国际招标有限公司 

　　开户银行：中国邮政储蓄银行北京西城区支行 

　　账    号：911002010000936448