华宁柑橘畅“邮”全国

马思勇2025-11-07来源:中国邮政报

华宁邮政寄递团队上门为果农收寄柑橘。

  金秋时节,云南省玉溪市华宁县漫山遍野的柑橘林缀满金黄的果子,空气里飘散着清甜的果香。在盘溪镇的柑橘园里,一场助农直播正在进行——“大家看,这就是我们华宁的早熟柑橘,皮薄汁多,果肉晶莹透亮。现在下单,邮政快递直接给您送到家!”主播亲口品尝华宁柑橘,让屏幕前的网友不由得垂涎欲滴,后台的订单提示音随之接连不断。果农杨大姐端着一盘刚摘的果子,笑着出现在镜头中:“以前我们都发愁柑橘卖不出去,现在通过手机就能卖到全国,谢谢大家的支持!”

  这场接地气的直播,正是华宁县邮政分公司通过电商平台助力农产品销售的生动实践。今年柑橘季,该分公司通过电商渠道进行直播销售,实现订单现接现发,带给消费者“今天在树梢,明天在路上”的极速体验。正是邮政的全链条服务,为当地柑橘产业注入了新动能,助力果农增收,也一步步拓展了邮政助农兴农的广阔天地。

  主动作为 惠农兴业

  柑橘产业是华宁县的支柱产业之一,全县柑橘种植面积超过10万亩,年产量达20余万吨,产值超过10亿元。“华宁柑橘”作为国家地理标志保护产品,不仅畅销国内,还远销东南亚、俄罗斯等地。

  华宁邮政积极融入柑橘产业发展,服务乡村振兴,覆盖17个行政村,与3家合作社、约500户农户建立长期合作关系,从资金支持、销路拓展到物流保障,提供全链条服务:联合邮储银行提供优惠贷款,缓解农户扩大再生产的资金压力;通过邮乐平台等线上渠道开展直播销售,拓宽农产品销路;推出“产地直发+专属资费”寄递服务,提高运输时效,节省农户的物流费用。

  “邮政能卖我们的果子?别是骗人的!”项目运作初期,不少农户心存疑虑。面对客户质疑、山路崎岖、果子易损、订单分散等难题,华宁县分公司寄递项目负责人石林昆主动请缨,带领团队起早贪黑,深入村村户户开展走访宣传。

  起初,不管石林昆说什么,果农李大爷都不为所动。第二天,石林昆干脆带来打包材料,手把手教李大爷如何装泡沫网套防震、怎么封箱不易破损。当天,李大爷就抱着试一试的心态试寄了一箱。没想到,3天后客户就收到了柑橘,果子完好,钱也及时到账。李大爷眼睛亮了:“邮政真的能成!”

  从那以后,越来越多的果农将柑橘交给邮政寄递。石林昆带领团队不仅教大家筛果打包、对接电商平台,还结合市场需求引入定制化包装和寄递专线。他们甚至把服务点直接搬到田间地头,现场收寄、现场打包,果农采摘的柑橘不过夜就能发出。

  这一点一滴的用心、一次一次的准时,让果农从摇头到点头,从怀疑到信任,从此认准了“邮政”。“服务乡村振兴不是选择题,而是我们邮政人的必答题。”石林昆坚定地说。

  高效协同 服务全链

  在柑橘季到来前,玉溪市邮政分公司就着手开展助销帮运工作。6月,研究制定柑橘项目运营方案;7月,组建柑橘项目运营团队,拉开惠农助销的序幕。

  玉溪邮政金融、寄递、渠道三大板块协同发力,推出“金融贷款+电商销售+寄递优惠”的一揽子服务套餐,为果农和电商卖家提供全链条支持。

  在电商销售方面,玉溪邮政不仅对接多个主流电商平台开设助农专区,还组织线上直播带货、节日主题营销等活动,帮助农户拓展销路、打响品牌。尤其是在“919”邮政农品节期间,金融专业同步提供优惠利率贷款支持,缓解果农备货压力;寄递专业配套推出运费优惠,进一步降低物流成本,实现从资金端到销售端再到物流端的闭环服务。

  网运部门专门开通“柑橘专线”,根据订单量动态调整运输频次,从日常的每日1班增至高峰期的每日2—3班,并与航空、铁路、公路等部门建立优先发运机制,确保产销旺季实现“当日揽收、当日发出”。

  服务质量管理部门依托邮政网络优势,建立柑橘邮件专项跟踪机制,加强产销两端投递网点的协调联动,优先处理柑橘类邮件的分拣与配送。同时,针对乡镇及以下区域,开展直配到户服务,保障偏远地区的消费者也能及时尝鲜。

  “以前最操心的就是销售渠道。现在,邮政帮我们对接全国市场,采用电商标准‘惠农箱’,每单可节省60%的成本,销量上去了,收入也显著增加了!”果农李大姐捧着刚打印的快递面单感慨道。

  在邮政集中发货区,打包人员手法娴熟地往果箱中填充防护物料,确保每个果子运输无忧;贴单人员精准核对订单信息,扫描枪声此起彼伏;装运人员将一箱箱柑橘有序码放到车厢里……随后,这些贴着“华宁柑橘”标识的邮件将跨越山河,将北纬24°的甜蜜送往千家万户。

  截至9月底,华宁邮政累计销售柑橘156万元,寄发柑橘邮件13.19万件,实现寄递收入66万元,与去年仅有散件寄递的情况相比,收入翻一番。